Dienstleistungen werden bei uns GROSS geschrieben - hier finden Sie eine Übersicht über die jeweiligen Serviceleistungen, mit denen wir auch Sie begeistern wollen :

Support

• Telefonische Hotline
• Optimierte Supportoptionen für Wartungskunden
• Troubleshooting vor Ort (Eigen- / Fremdsysteme)
• Aufzeigen technischer Verbesserungsmöglichkeiten
• Onlinesupport

Beratung

• Ist- / Soll-Analysen
• Projektmanagement
• Soft- / Hardwareempfehlung
• Investitionsschutz
• Planung der kompletten IT-Struktur

Netzwerkplanung

• Topologieplanung, bauliche Realisierungsmöglichkeit
• Glasfasertechnik
• Sanierung- und Optimierung bestehender Netze
• Integration bestehender Systeme

Hardwarezusammenstellung

• Anwendungsbezogene Konfiguration- und Herstellung
• Aufrüstungsprinzip

Vernetzung (heterogen, Betriebssystemunabhängig)

• Betriebssysteme Windows / Linux / Mac OS
• Lokale Netze (LAN/WLAN)
• Gebietsübergreifend (WAN)
• Netzwerkkopplung über Telefon-/ ISDN-Wahl- / Festverbindung xDSL
• Kostengünstige Vernetzung über Internet

Realisierung

• Beschaffung
• Installation Kabelwege, Hardware, Software
• Inbetriebnahme / Schulung

Wartung

• Fernwartung von PCs oder Netzwerken über ISDN / Internet
• Wartung außerhalb der Nutzungszeiten
• Garantieabwicklung (auch Fremdgeräte)
• Reparaturen, Ersatzgeräte

Internet

• Firewalltechniken / Security-Dienste
• Bereitstellung von Internetdiensten, Domain-Reseller

Telekommunikation

• Unified Messaging Systeme / Kommunikationslösungen (Tobit David, MS Exchange, Open-Xchange)
• UMTS- und GPRS-Dienste- / Anbindungen
• Telefon-Klein-/ Mittel-Anlagen
• Lieferung / Montage / Inbetriebnahme / Betreuung / Fernwartung

Weitere Leistungen

• Verkauf von Verbrauchsmaterialien (z.B. Toner für Laserdrucker, Kopierer)
• Vermittlung zwischen Händlern und Kunden
• Gerätevermietung
• Urlaubsvertretung (Systemadministratoren) Rent-an-Admin-Services